Organizacja walidacji - Modelowanie i analizowanie procesów biznesowych zgodnie z Business Process Model and Notation

O walidacji

| Informacje ogólne

Organizacja walidacji kwalifikacji Modelowanie i analizowanie procesów biznesowych zgodnie z Business Process Model and Notation

Uczestnik walidacji zobowiązany jest przed walidacją do podpisania wydrukowanego Formularza zgłoszeniowego na walidację, który wcześniej przysłał organizatorom walidacji za pośrednictwem strony certyfikat-bpmn.pl, akceptacji Regulaminu walidacji kwalifikacji „Modelowanie i analizowanie procesów biznesowych zgodnie z Business Process Model and Notation”, w szczególności punktu “Publikacja wyników walidacji”. Przed rozpoczęciem walidacji prowadzący sprawdza tożsamość uczestników na podstawie dokumentów (dowód osobisty lub paszport), dokumenty potwierdzające spełnienie wymogów kwalifikacji pełnej na IV poziomie Polskiej Ramy Kwalifikacji oraz przekazuje każdemu uczestnikowi indywidualny numer jego pracy. Numer ten należy umieścić na formularzu testu walidacyjnego, kartce z diagramem procesu biznesowego oraz wszystkich brudnopisach. Każdy zdający otrzymuje wydrukowany komplet zadań, 2 kartki A3 na narysowanie diagramów procesu biznesowego oraz papier do robienia notatek. W trakcie walidacji uczestnik może poprosić o kolejne arkusze papieru. Do wpisania prawidłowych odpowiedzi i narysowania diagramów, wystarczy długopis lub ołówek. Po zakończeniu walidacji wszystkie materiały (także kartki brudnopisów) należy oddać prowadzącemu walidację.

| Miejsce walidacji

Instytut Badań Systemowych PAN
ul. Newelska 6
01-447 Warszawa
(Mapa i warianty dojazdu są opisane w zakładce “Kontakt” na stronie certyfikat-bpmn.pl)

Możliwe jest przeprowadzenie walidacji w innej lokalizacji, uzgodnionej z uczestnikami.

| Czas trwania walidacji

Czas trwania walidacji to 3 godziny zegarowe. W uzasadnionych przypadkach przeprowadzający walidację może przedłużyć czas o maksymalnie 30 min.

Uczestnicy, którzy skończyli swoje prace mogą oddać je wcześniej.

| Opłaty

Opłata za walidację wynosi 900,-zł netto (tj. 1 107 zł brutto łącznie z podatkiem VAT) jeśli walidacja odbywa się w siedzibie IBS PAN. W przypadku gdy walidacja odbywa się poza siedzibą IBS PAN naliczana jest opłata za dojazd asesorów w wysokości 800 złotych brutto (do 200 km) albo 1500 złotych brutto (powyżej 200 km).

Opłatę za walidację należy wnieść przelewem na konto IBS PAN przed terminem walidacji.
Nr konta 25 1130 1017 0020 1463 5320 0005.

Na walidację należy przynieść kopię potwierdzenia wpłaty.

W uzasadnionych przypadkach, jeśli zdający nie może uczestniczyć w walidacji, może uzyskać zgodę na zmianę terminu przystąpienia do walidacji. W takiej sytuacji zdający zobowiązany jest do niezwłocznego poinformowania koordynatora walidacji (biuro@certyfikat-bpmn.pl, tel. +48 22 3810 375) o przyczynach nieuczestniczenia w walidacji najpóźniej do godz. 12 w dniu poprzedzającym walidację.

Rezygnacja z walidacji możliwa jest w formie mailowej. W przypadku rezygnacji nie później niż na 7 dni roboczych przed terminem walidacji, opłata za walidację podlega zwrotowi w wysokości 100%. Jeśli rezygnacja nastąpi w terminie krótszym niż 7 dni roboczych przed terminem walidacji, pobierana jest opłata w wysokości 30% od kwoty należnej za walidację.

| Zakres wiedzy i umiejętności niezbędnych do zaliczenia walidacji

Pozytywna ocena walidacji jest potwierdzeniem kompetencji w zakresie kwalifikacji „Modelowanie i analizowanie procesów biznesowych zgodnie z Business Process Model and Notation” (ang. Qualification certificate – Modelling and analysing business processes in accordance with the Business Process Model and Notation).

| Ocenie podlegają:

Część walidacji	Efekty uczenia się	Kryteria weryfikacji osiągnięcia efektów uczenia się
Część B oraz C	Identyfikuje procesy biznesowe	definiuje termin „proces biznesowy”, samodzielnie ocenia charakter procesów biznesowych, interpretuje cele i identyfikuje strukturę procesów biznesowych, dobiera typ diagramu procesu biznesowego w BPMN, zgodnie z celem i kontekstem modelowania procesu biznesowego, omawia architekturę procesów z uwzględnieniem strategii i struktury organizacji, określa zakres odpowiedzialności poszczególnych ról procesowych.
część C	Modeluje przebieg procesów biznesowych zgodnie z BPMN	planuje układ graficzny diagramu procesu biznesowego, dzieli przestrzeń diagramu na baseny i tory zgodnie z wybranym typem procesu i stosowanym diagramem oraz kontekstem modelowania, posługując się BPMN, przygotowuje diagram procesu biznesowego na podstawie opisu procesu w formie tekstowej lub tabelarycznej, opisuje kluczowe elementy występujące w procesie biznesowym opisanym BPMN.
część A oraz B	Samodzielnie interpretuje diagramy procesów biznesowych przygotowane w BPMN	interpretuje logikę procesu biznesowego przygotowanego w formie diagramu procesu biznesowego w BPMN, interpretuje znaczenie obiektów na diagramie procesu biznesowego w BPMN w kontekście konkretnego procesu biznesowego.
część A oraz część B	Analizuje diagram procesów biznesowych przygotowanych w BPMN	analizuje przepływ realizowanego procesu biznesowego, omawia podstawowe zasady testowania semantycznej i syntaktycznej poprawności modeli, identyfikuje podproces reprezentujący samodzielną zamkniętą logikę biznesową w opisie procesu, np. w formie tekstowej, tabelarycznej lub w formie diagramu, interpretuje elementy opisu procesów biznesowych, analizuje zgodność diagramu procesu biznesowego z BPMN.
część B	Identyfikuje potencjalne usprawnienia w procesie biznesowym przygotowanym w BPMN	formułuje rekomendacje dotyczące miejsc usprawnień procesu biznesowego na podstawie analizy i oceny diagramu tego procesu, ocenia skutki proponowanych usprawnień procesu biznesowego.
część B oraz część C	Adaptuje i aktualizuje diagram procesu biznesowego w BPMN do kontekstu jego wykonania	wykorzystuje konstrukcje BPMN odwzorowujące konkretne zachowania biznesowe do podniesienia czytelności i jednoznaczności diagramu procesowego, adaptuje model do konkretnego kontekstu wykonania procesu biznesowego, aktualizuje model w związku ze zmianą kontekstu realizacji procesu biznesowego.

| Metoda weryfikacji

Test walidacyjny składa się z trzech części.

Część A – test 5 pytań. Do każdego pytania są podane 3-5 odpowiedzi w tym 1 poprawna.
Część B – test 15 pytań w postaci mini modeli lub przykładów symboli. Do każdego pytania są podane 2-5 odpowiedzi w tym 1 poprawna.
Część C – na podstawie opisu tabelarycznego przygotowanie diagramu modelu procesu liczącego nie więcej niż 35 czynności, zdarzeń i bramek w jednym basenie i nie więcej niż 5 torów. Ponadto mogą wystąpić obiekty danych i składnice danych oraz podprocesy, osadzone lub modelowane na odrębnym diagramie (maksymalnie 1 podproces). Bezbłędny model to 15 punktów. Za każdy błąd zwykły odejmuje się 1 punkt, a za błędy poważne 2 punkty. Błędy poważne to np. komunikacja wewnątrz basenu (pool), niewłaściwe przypisanie basenów w procesie, niewłaściwe scalanie przepływów czy inne błędy istotnie zmieniające logikę przebiegu procesu lub realizacji zadań. Każdy błąd traktuje się sumarycznie (np. brak obiektu danych z zaznaczonym statusem to 2 błędy zwykłe – brak obiektu danych i brak statusu). Jeśli błąd powoduje zmianę przebiegu, to przebieg ten ocenia się tak jakby nie popełniono wcześniejszego błędu (np. jeśli zastosowano błędną bramkę OR zamiast XOR, to w miejscu bramki XOR liczy się błąd za nieprawidłową bramkę OR, a w miejscu scalenia przepływów jeśli nie będzie scalenia odpowiedniego dla bramki OR, liczy się kolejny błąd – nieprawidłowe scalenie). Za błąd nie uważa się modyfikacji diagramu w sposób niezmieniający logiki procesu (np. zastosowanie równoległych przepływów bezwarunkowych zamiast podziału na bramce AND). Nie jest premiowane umieszczanie znaczników na zadaniach, ale zadanie z błędnym znacznikiem jest traktowane jako błąd. Dla znaczników umieszczanych w zdarzeniach ocenia się jedynie, czy narysowany znacznik jest dopuszczalny w danej konstrukcji / opisywanej sytuacji. Jeśli nie jest dopuszczalny lub brak jakiegokolwiek w miejscu gdzie jest on wymagany – jest to błąd. Użycie samych numerów zamiast opisów traktowane jest jako jeden błąd (odejmuje to 1 punkt za wszystkie braki opisów). W przypadku rysowania diagramów na 2 kartkach brak zdarzeń „łącznik” (Link Event) jest traktowany jako jeden błąd.
Prowadzący walidację otrzymuje arkusz z prawidłowymi odpowiedziami i modelem referencyjnym do opisu.
W przypadku zastrzeżeń lub wątpliwości co do interpretacji pytania (np. nieczytelny wydruk) prowadzący walidację odnotowuje w protokole numer pytania i rodzaj zastrzeżenia/ wątpliwości. Po przeprowadzeniu walidacji dokonywana jest ocena, czy rzeczywiście nie było możliwości udzielenia odpowiedzi na pytanie. Jeśli tak, to w takim wypadku przyjmuje się, że uczestnik/uczestnicy udzielili odpowiedzi prawidłowej na to pytanie.
Dopuszcza się stosowania ołówka, niemniej przed oddaniem pracy odpowiedzi i model muszą zostać utrwalone (zapisane długopisem lub pisakiem) tak, aby nie można było dokonać korekty po oddaniu pracy.
Każdy uczestnik dostaje komplet materiałów w kopercie opatrzonej numerem oraz zwraca test, model i wszystkie brudnopisy w tej samej kopercie. Wszystkie kartki muszą być oznaczone tym samym numerem co koperta.

| Punktacja

Dla części A – Za poprawną odpowiedź otrzymuje się 1pkt. Maksymalnie 5 pkt.
Dla części B – Za poprawną odpowiedź otrzymuje się 1pkt. Maksymalnie 15 pkt.
Dla części C – Za zamodelowanie procesu otrzymuje się 15 pkt. Za każdy błąd odejmuje się odpowiednio 1 lub 2 punkty. Nie liczy się punktów ujemnych, wynikających z odjęcia więcej niż 15 punktów (0 punktów za diagram jest równoznaczne z niezdaniem walidacji bez względu na liczbę punktów uzyskanych na części testowej)

| Zaliczenie

Łącznie jest 20 pytań testowych i 2 modele procesów biznesowych, w tym jeden będący diagramem podprocesu.

Z testu walidacyjnego można uzyskać maksymalnie 35 pkt. Walidacje zalicza uzyskanie co najmniej 21 pkt (60%).