ZARZĄDZANIE PRZEZ JAKOŚĆ (ZPJ)
 Jarosław Sikorski
 5. Szkoła Kubusia Puchatka
 (na podstawie książek "Kubuś Puchatek" i "Chatka Puchatka" A.A.Milne’a w tłum. IrenyTuwim)
  Spis treści: Zasada 1 Zasada 2 Zasada 3 Zasada 4 Zasada 5  

Zasada 1:
Wytyczaj ambitne i dalekosiężne cele
„Potem [Puchatek] wlazł jeszcze wyżej... i jeszcze wyżej..., i jeszcze trochę wyżej."
[spis treści]

Zasada 2:
Zawsze staraj się rozpoznać potrzeby swoich klientów
„...Tygrys nabrał pełne usta miodu... po czym spojrzał w sufit z głową przechyloną na bok, mlasnął parę razy językiem i powiedział stanowczym tonem: - Tygrysy nie lubią miodu."
[spis treści]

Zasada 3:
Opieraj decyzje na starannie zebranych i opracowanych danych
„Będę musiał trochę poczekać, aż to coś wytropię, i wtedy się dowiem - odparł Kubuś Puchatek."
[spis treści]

Zasada 4:
Obejmij przywództwo i organizuj w poszukiwaniu doskonałości
„Więc teraz - powiedział Królik - rozpoczynamy Poszukiwanie, które ja Zorganizowałem."
[spis treści]

Zasada 5:
Doceniaj i propaguj osiągnięcia
„Puchatek odkrył Biegun Północny - rzekł Krzyś - czy to nie cudowne?"
[spis treści]

Tę stronę czytano razy

Materiały
dydaktyczne